プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月3日

会計コア運営事務局（以下「当社」といいます）は、クラウド会計サービス「会計コア」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報および利用者が本サービスに記録するデータの取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守します。

1. 取得する情報

• アカウント情報：氏名（担当者名）、メールアドレス、事業者名、認証情報（パスワードは当社が委託する認証基盤においてハッシュ化して管理し、当社は平文を保持しません）。
• 事業者データ：利用者が入力・取込・アップロードする仕訳、勘定科目、取引先、証憑（領収書・請求書等の画像/PDF）、銀行明細、給与・申告関連データ等。
• 支払い情報：有料プランのご利用時に、決済代行事業者（Stripe）を通じて処理します。クレジットカード番号等は決済代行事業者が取得・保持し、当社はカード番号そのものを保持しません。
• 利用ログ等：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作ログ、Cookie・類似技術により取得する識別子。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理
• AI-OCR・自動仕訳・各種集計など本サービス機能の提供および品質向上
• 料金の請求・決済および未払い時の対応
• お問い合わせ対応、重要なお知らせ・障害連絡等の通知
• 不正利用の防止、セキュリティの確保、利用状況の分析によるサービス改善
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供および委託先（外部サービス）

当社は、法令に基づく場合等を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報の取扱いを委託しています。

委託先・外部サービス	目的	取扱う情報
Stripe, Inc.	決済処理	支払い・サブスクリプション情報
認証基盤（Zitadel）	ログイン認証・アカウント管理	メールアドレス・認証情報
クラウド基盤（Oracle Cloud Infrastructure 等）	データの保管・サービス稼働	事業者データ・ログ
CDN・配信（Cloudflare 等）	配信の高速化・セキュリティ	アクセスログ・通信情報
AI処理基盤	AI-OCR・自動仕訳の提供	証憑画像・抽出テキスト
メール配信（OCI Email Delivery 等）	確認・通知メールの送信	メールアドレス

これらの委託先には、利用目的の達成に必要な範囲で情報を提供し、適切な監督を行います。一部の委託先は国外に所在する場合があります。

4. Cookie・外部送信について

本サービスは、ログインの維持・セキュリティ・利用状況の把握のためにCookieおよび類似技術を使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報および事業者データの漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のために、通信の暗号化（TLS）、アクセス権限の管理、組織ごとのデータ分離、保管データへのアクセス制御等、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務付けられる期間（会計・税務関連データを含みます）に限り情報を保存し、当該期間経過後は遅滞なく消去または匿名化するよう努めます。アカウント解約後のデータの取扱いは利用規約に従います。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービスまたは本ページ上での掲示その他適切な方法により周知します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
会計コア運営事務局　メール：support@aflo.one